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客服前台 (1人)
官渡区
全职
大专以上
1年经验
20岁-35岁
住宿面议
保障福利
  • 公积金
  • 年假
  • 标准工时
  • 社会保险
  • 餐补
职位动态
20%
简历查看率
HR平均回复时长
职位详情
1日常业户来访接待、物业服务中心客户服务电话的接听;
2受理及跟进受理的业户各类投诉、报修、问询、质疑、求助、建议的处理情况以及处理完毕后对业户的电话回访;
3每天对完成的服务单向业主进行电话回访,回访率达100%;
4对业主提出的意见进行登记,处理,回访;
5办理业主相关的收楼,装修,车辆、出入证等手续;
6根据各期收楼情况,定期统计楼宇的空置及未收楼情况,定期统计各住户入住、装修、出租情况,每月定期催收楼工作;
7每日对当天回单进行回访,及时录入NC系统。定期整理各类记录,分类存档、保管;
8负责财务人员休息日的替岗收费工作,并做好票据和现金交接;
9保持接待台内、台面上的清洁卫生。

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企业信息
保利物业服务股份有限公司昆明分公司
其他 | 200—500人
中国(云南)自由贸易试验区昆明片区官渡区小板桥街道办事处广福路与飞虎大道交叉口保利堂悦售楼部
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