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售后服务人员 (1人)
西山区
全职
高中以上
3年经验
25岁-45岁
不提供住宿
保障福利
  • 年终奖
  • 优质企业
  • 社会保险
  • 餐补
  • 有补助
  • 全勤奖
职位动态
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HR平均回复时长
职位详情
职位要求:
1.会开车,熟练驾驶,外出配送货物;
2.微信小程序客户的售前售后处理;
3.会熟练使用office办公软件。
岗位职责:
1. 负责微信小程序客户售前回复工作;
2. 负责售后服务流程的改进与服务质量改善等工作;
3. 负责解决售后服务纠纷及突发事件的处理工作,负责快速、准确、安全地将服装配送到指定目的地;
4. 负责分析与整理服务人员反馈的资料、信息等,对工作中出现的问题及时解决及总结,并向主管领导汇报;
5. 配合销售部对每个学校、单位、企业的量体、修改、调换工作;
6. 售后量体、调换完毕应及时对接销售部负责人与生产部下单补货;
7. 每周必须和生产部以及销售部进行对接总结汇报工作;
8. 接受其他临时工作。
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