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前台接待 (1人)
古城区
全职
不限学历
不限经验
18岁-60岁
不提供住宿
保障福利
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职位详情
检查、核实当日及次日抵达酒店的预定信息,做好预定准备工作;
为客人办理入住登记手续,安排房间,尽可能满足客人的合理需求;
为客人办理换房、加床续住等手续;
负责保管、制作和发放客房钥匙卡;
按规定填写、录入并统计入住散客及团队登记单;
保持前台清洁整齐,检查所需表格、文具和宣传品是否齐全,并报告前台领班;
认真核对上一个班次输入电脑的客人资料,及时准确的输入当班的客人资料;
按规定登记、录入和发送境外客人户籍资料;
认真细致做好交接班工作,保证工作的延续性;

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