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银行电话客服 (10人)
五华区
全职
不限学历
不限经验
18岁-40岁
不提供住宿
保障福利
  • 社会保险
职位动态
46%
简历查看率
HR平均回复时长
职位详情
岗位职责:
1.协助银行处理信用卡逾期欠款或者不良贷款,维护银行客户的信用;
2、通过电话提醒及上门拜访方式提醒相关用户按期还款,进行良好的语言沟通,引导客户正确缴费方式,以及如何保持个人信用记录;
3、严格按照公司及合作单位对案件在电催、外访、信息修复等作业的规范性要求,合法合规开展催收作业,确保管理案件在品质、业绩上的双优。
任职要求:
1、中专以上学历,具有良好的应变能力和丰富的沟通能力,思维敏捷,思路清晰,逻辑能力强;
2、工作勤奋努力,主动积极,谈判及协调能力强,具有良好的心里调节素质,抗压能力强;
3、电脑操作熟练,能适用加班,有丰富工作经验阅历者,条件可适当放宽。
岗位福利:五险,全勤奖,绩效奖金,年终奖,带薪培训,双休,年假,节日福利,员工旅游
薪酬福利﹕
1、2500-5500(无责任底薪)+个人奖金+活动奖励+其他补贴  月均奖励可达到5000—10000元。(税后收入合计5000--10000元/月,业绩优秀员工年收入可达15万,上不封顶);
2、转正即缴五险;
3、节假日:带薪年假+法定节假日;
4、培训提升:入职培训+业务培训+职业发展培训;
5、优质的办公环境,定期组织员工活动。
工作时间:早上:8:30——12:00 下午:13:30——18:00

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