客服专员-云南太龙塑业有限公司

客服专员 (2人)

4.5-6K元/月该岗位平均薪资4786元/月

官渡区

全职

中专以上

不限经验

25岁-35岁

不提供住宿

1周前

保障福利

社会保险

职位动态

35%

简历查看率

HR平均回复时长

职位详情

岗位职责：
1、对客户提出的问题能及时、有效地进行处理解决，以追求客户满意为目标；
2、初步处理、解决售后服务中的客户纠纷；
3、跟踪产品售后信息，处理产品售后质量问题；
4、分析、整理售后服务反馈的产品信息、客户资料、市场信息；
岗位要求：
1、20-35岁，**优先，中专以上学历，优秀者可放宽；
2、熟练使用excel、word等办公软件；
3、责任心强，良好的客户服务沟通技巧，有强烈的服务意识和职业道德；
4、声音甜美，对客户要有耐心；
5、普通话标准，执行能力及应变能力强。

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