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宾客服务接待员(前台/行政酒廊) (5人)
西山区
全职
中专以上
1年经验
18岁-30岁
不提供住宿
保障福利
  • 每周双休
  • 社会保险
职位动态
38%
简历查看率
HR平均回复时长
职位详情
1.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理;
2.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动;
3.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益;
4.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务;
5.熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务;
6.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续;
7.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度;
8.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息

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企业信息
昆明航天科工投资发展有限公司昆明华邑酒店
民营企业 | 200—500人
云南省昆明市滇池度假区昆明滇池七公里怡兴路10号
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